---
title: "ISC-CX 2023 Benchmark - Spitzenreiter in Kundenerfahrung: Kosmetikhandel"
description: Erfahren Sie, wie der Kosmetikhandel in ISC-CXs 2023 Benchmark Report glänzt. Jetzt für CX-Einblicke herunterladen.
image: https://landingpage.isc-cx.com/hubfs/50.png
---

[![isc-cx-Logo_New](https://landingpage.isc-cx.com/hs-fs/hubfs/isc-cx-Logo_New.png?width=182&height=100&name=isc-cx-Logo_New.png "isc-cx-Logo_New")](https://www.isc-cx.com/en)

## ISC-CX 2023 Benchmark: Sieger unter 8 Branchen - Kosmetikhandel

![ISC-CX Cosmetic Benchmark - Lady trying out cosmetic product](https://landingpage.isc-cx.com/hubfs/50.png)

# ISC-CX 2023 Benchmark - Vorbild für herausragende Kundenerfahrung: Kosmetikhandel

 

Verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis mithilfe des ISC-CX 2023 Benchmark Reports.

Erfahren Sie, wie Kosmetikhandelsketten innerhalb eines Jahres einen bemerkenswerten **zweistelligen Anstieg des NPS-Wertes** erzielten.

Wir präsentieren die **wichtigsten Erfolgsfaktoren**, KI-gesteuerten Erkenntnisse sowie die entscheidende Rolle der Mitarbeiter.

**Jetzt herunterladen, um in der sich ständig weiterentwickelnden Welt der Kundenerfahrung vorn zu bleiben.**

## MARKEN UND KUNDEN

![Customer Logos ISC-CX](https://landingpage.isc-cx.com/hs-fs/hubfs/Customer%20Logos%20ISC-CX.png?width=1267&name=Customer%20Logos%20ISC-CX.png "Customer Logos ISC-CX")

© Copyright 2026 | [ISC-CX.](https://www.isc-cx.com/en)   All Rights Reserved.

[Imprint, Legal & Privacy](https://www.isc-cx.com/en/info/imprint-legal-privacy)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org/",
  "@type" : "DataDownload",
  "description" : "The ISC-CX Benchmark 2020 whitepaper is a global study into the ways to build customer loyalty, measured on more than 214,000 customer experience touch-points spread across 130 markets, 3 channels and 10 key retail industries.",
  "image" : "https://www.isc-cx.com/hubfs/Benchmark%202020/ISC-CX%20Benchmark%202020%20-%20Cover%20-%20A4.png",
  "name" : "The 2020 BENCHMARK Whitepaper ",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "name" : "ISC-CX",
    "url" : "https://www.isc-cx.com/"
  },
  "url" : "https://landingpage.isc-cx.com/download-benchmark-whitepaper-isc-cx"
}
```